- Доставка по Москве и МО
- Доставка в регионы РФ
- Оплата заказа
- Комплект документов
- При получении заказа
- Отказ от покупки
Оформление заказа
Для Вашего удобства в нашем магазине предусмотрено несколько простых способов оформления заказа:
- Онлайн на сайте круглосуточно и в любой день.
После оформления заказа на Вашу почту придет уведомление о том, что заказ принят. Оформленные через сайт заказы обрабатываются максимально оперативно в рабочие часы магазина. После оформления заказа через сайт с Вами свяжется менеджер для согласования доставки.
- По телефонам 8-495-161-61-07, с понедельника по пятницу с 10-00 до 18-00.
Доставка по Москве и Московской области
Доставка по Москве и Московской области осуществляется нашими курьерами с понедельника по пятницу с 10 до 22. Доставка в выходные дни возможна по предварительному согласованию с менеджером. За час до выезда в сторону Вашего адреса, курьер обязательно делает контрольный звонок и уточняет о готовности принять Вами заказ.
Доставка осуществляется от минимальной суммы - 1000 рублей.
Повторная доставка оплачивается дополнительно.
Доставка в регионы РФ
-
Доставка осуществляется силами транспортных компаний: "Деловые Линии", "ПЭК" и многие другие. Доставка до терминала "ТК" и оформление отправки в пределах Москвы, при сумме заказа от 5000 рублей - бесплатны. Услуги транспортной компании оплачиваются отдельно при получении груза на терминале транспортной компании в городе получателя.
Обращаем Ваше внимание, что отправка заказов в регионы осуществляется только после 100% предоплаты. Отправка производится в течение трех рабочих дней с момента поступления денежных средств на счет компании.
Оплата заказа
Наличными курьеру
При оформлении заказа на доставку по Москве и Московской области возможна оплата наличными по факту получения заказа. Оплата производится сотруднику нашей службы доставки на месте вручения заказа. После оплаты Вы получите на руки комплект всех необходимых документов, подтверждающих факт осуществления оплаты и покупки, а также необходимые бумаги для последующего сервисного обслуживания товара: расходная накладная, кассовый чек, гарантийный талон.
Картой на сайте
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой. Далее следуйте инструкциям платежной платформы.
Если Вы хотите оформить заказ по телефону или по электронной почте, то менеджер нашего магазина может сформировать ссылку на оплату банковской картой для Вас после того, как Вы определитесь с размером и цветом понравившейся модели велосипеда.
На банковский счет
Для оплаты через банк Вы можете запросить счет на оплату у нашего менеджера, его пришлют Вам на электронную почту. Счет выставляется только после подтверждения Вами модели, цвета и размера велосипеда.
Важно! Обращаем Ваше внимание, что данный вид платежа может обрабатываться банком от 1 рабочего дня. В редких случаях 3-7 рабочих дней. При оформлении заказа просим Вас учитывать эту особенность.
Карты: VISA, MasterCard
Оплата доставки
- При заказе на сумму от 5000 рублей по Москве в пределах МКАД доставка осуществляется БЕСПЛАТНО.
- При заказе на сумму менее 5000 рублей, по Москве в пределах "МКАД", стоимость доставки составляет 400 рублей.
- При заказе на сумму от 5000 рублей, за пределы "МКАД", стоимость доставки составляет: 30 рублей за 1 км считая от "МКАД".
- При заказе на сумму менее 5000 рублей, за пределы "МКАД", стоимость доставки составляет: 400 рублей + 30 рублей за 1 км считая от "МКАД".
Комплект документов
Вместе с заказом Вы получите:- Кассовый чек
- Товарная накладная
- Счет и счет-фактура (для юр.лиц)
При получении заказа
Проверьте комплектацию всего заказа и каждого товара в отдельности, правильность заполнения сопутствующих документов.
В случае отсутствия претензий к полученному товару Вы оплачиваете сотруднику службы доставки стоимость заказа и получаете весь необходимый комплект документов.
При авансовой оплате заказа (по безналичному расчету, с помощью электронных платежных систем и пр.), Покупатель обязан предъявить удостоверяющий личность документ, а также (если покупателем выступает юридическое лицо) доверенность от организации-плательщика.
Отказ от покупки
В случае, если Вы откажетесь от покупки на месте, стоимость доставки ОПЛАЧИВАЕТСЯ согласно п.3 ст. 497 ГК РФ.
В этом случае доставка по Москве составит 600 рублей, а за пределами МКАД 600 рублей + 30 рублей за 1 км, считая от МКАД.